Как написать резюме?

Собеседование перед работодателем

WhatsApp Image 2021-01-23 at 19.51.22

Вопросы от психолога

Как написать Резюме?

WhatsApp Image 2021-01-23 at 18.35.56

«Как написать резюме?» вопрос, который волнует практически всех, кто находится в поиске работы. Возможно среди вас есть студенты, которые совмещают учебу с работой. А некоторые студенты начинают искать работу по специальности на последнем курсе своего обучения. И есть те, кто ищет работу только после защиты диплома. Так, что, думаю это видео будет полезно не только для выпускников, но и для тех, кто готов совмещать учебу с работой.

Это документ, содержащий информацию о вас: о навыках, опыте работы, образовании

Чтобы написать хорошее резюме, вам нужно сосредоточиться на главных фактах вашей профессиональной биографии. В качестве примера я привела свое резюме, скажу сразу — он не идеальный, хочу показать именно структуру написания резюме.

Итак, рассмотрим все по-порядку.

  1. Контактные данные. Напишите свою ФИО и укажите свой номер телефона. Писать адрес проживания не стоит, а вот добавить адрес электронной почты — обязательно. Но он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес котенок1987@mail.ru подчеркнет неделовой подход к работе.

Здесь же напишите сколько хотите зарабатывать. Также не помешает, если укажите город проживания.

Нужно ли добавлять фото? -это не обязательно, но мы рекомендуем все-таки добавить. Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: его будет легче заметить. Но выбирать фото для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное. Поэтому не стесняйтесь, выбирайте удачное фото и смело используйте ее для резюме.

  1. Должность. Обязательно укажите должность, на которую вы претендуете. Это важная часть резюме, чем конкретнее напишите, тем лучше.
  2. Опыт работы. Максимально подробно опишите опыт работы. Начинать стоит с последнего места работы, а заканчивать — первым. (Если у вас нет опыта работы, то существенное значение имеют личные качества и образование — основное и дополнительное. Обязательно укажите данные об оконченных вами курсах, практических работах, если есть, семинарах, в которых принимали участие, при условии, конечно, что это соответствует той вакансии, на которое вы составляете резюме).

Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения

Если вам не хватает опыта работы по специальности, необходимо включить в резюме весь опыт работы: производственную практику на старших курсах; летнюю работу; помощь преподавателям в вузе; частную предпринимательскую деятельность; временную работу в проектах; неоплачиваемую работу (возможно, участие в организации конференций, работу в общественных или благотворительных организациях).

Вы должны показать, что умеете работать и добиваться результатов. Особенно выделите опыт, значимый для вакансии, которую хотите получить. Один из способов увеличить свой рабочий опыт (по крайней мере, в восприятии работодателя) — это разбить описание работы на фрагменты и детально их разъяснить.

Например, недостаточно просто сказать, что вы были офис-менеджером. Разделите описание этой работы на такие функциональные особенности, как прием входящих телефонных звонков, работа с корреспонденцией, с компьютерной базой данных компании, инвентаризация и пополнение расходных материалов, общение с контролирующими органами (например, со службами пожарного контроля, санэпиднадзором и пр.), ведение переписки с государственными и общественными организациями.

Если вы затрудняетесь таким образом разложить имеющийся у вас опыт, вы можете воспользоваться как подсказкой объявлениями о вакансиях (там часто описывают будущие обязанности) и опубликованными резюме специалистов, работавших на аналогичных позициях.

  1. Образование. Сначала напишите о средне-специальном или высшем образовании. Не забывайте о дополнительных курсах, тренингах, семинаров, которые вы посетили по специальности. Т.е. покажите, что вы не стоите на одном месте, а постоянно совершенствуетесь.

Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты — например, о курсах по массажу, — если в работе эти знания не нужны.

  1. Профессиональные навыки. Очень важный блок, здесь вам необходимо ответить на вопрос «как сделать резюме еще привлекательнее?» Именно из профессиональных навыков работодатель узнает, что же вы умеете делать, в каких программах работать и т.д. Пишите о том, что вы умеете.

Ключевые навыки — это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для финансиста — «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.

Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Майкрософт офис ворд и пользуетесь электронной почтой.

  1. Дополнительная информация. Оставьте коммуникабельность, аккуратность и ответственность конкурентам
  2. А для своего резюме используйте оригинальную характеристику, которая действительно отвечает вашему внутреннему миру.

Т.е. рекомендуем избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка привлечет больше внимания.

Теперь коснемся вопроса языка резюме. Хороший язык не только расскажет о вашем уровне развития, но и заметно облегчит работу рекрутера — ему не придется пробираться сквозь набор штампов и сложных оборотов, чтобы добраться до сути.

Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, из которой убрано все, что в принципе можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.

Неправильно: Занимался организацией проведения инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.

Правильно: Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендеров.

Следуйте нехитрому принципу: чем короче и проще предложения, тем лучше.

Ключевые слова

Вставляйте в свое резюме слова-маркеры, по которым рекрутер сможет его отыскать через поиск.

Подумайте над тем, какие ключевые слова относятся к вашей профессии, представив, какие термины рекрутер будет использовать при поиске резюме. Используйте информацию из интересных вам вакансий.

Проверка резюме

Когда работа закончена, советуем два-три раза внимательно пройтись по тексту, исправляя ошибки и редактируя не слишком удачные фразы. Имейте в виду, что опечатки в заголовках, названиях компаний и должностей особенно насторожат работодателя.

Перечитывать текст больше трех раз подряд бессмысленно. Лучше вернуться к нему через некоторое время и тогда проверить еще раз. Если хотите показать резюме кому-нибудь еще, выбирайте человека с опытом работы рекрутером — в ином случае гарантированно получите ворох ненужных советов.

Если рассматриваете несколько разных должностей — например, «менеджер по продажам» и «руководитель отдела продаж», — составьте два разных резюме. Но имейте в виду, что работодатель может увидеть названия других резюме в профиле соискателя, поэтому должности должны быть из одной профессиональной области. Или хотя бы одного уровня — инвестиционный аналитик, который одновременно курьер, для работодателя не самый интересный кандидат.

Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юристов ждут идеального резюме без единой ошибки, то, например, бухгалтерам важнее указывать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали. Различия между «субкультурами» разных профессий не позволяют сделать единственно верную инструкцию для всех. Мы собрали только общие рекомендации, которые относятся ко всем соискателям.

Желаем успехов!

Собеседование перед работодателем

WhatsApp Image 2021-01-23 at 18.35.57

Собеседование — это обязательная часть процедуры устройства на работу. Помните: если вас пригласили на собеседование, значит, вами уже заинтересовались. Теперь все зависит от того, как вы преподнесете свои опыт и знания будущему работодателю. Успех во многом зависит от соблюдения некоторых простых правил. О них мы и поговорим.

Участники собеседования: кандидат (соискатель); HR-менеджер(менеджер по персоналу), интервьюер, рекрутер.

Количество участников может быть разная: кандидат с HR-менеджер; кандидат, HR-менеджер, руководитель, секретарь.

Виды собеседований:

  • структурированное собеседование;
  • ситуационное собеседование или кейс-интервью;
  • проективное собеседование;
  • собеседование по компетенциям (поведенческое);
  • стрессовое (шоковое) интервью.

Наиболее популярными с точки зрения статистики считаются структурированные виды собеседований при отборе персонала, в ходе которых применяют самые простые типовые способы оценки. HR-менеджер или работодатель задает стандартные вопросы в формате «один на один», получает информацию о профессиональных ожиданиях кандидата, его трудовом опыте и образовании, квалификации и навыках. В ходе общения можно понять, насколько кандидат соответствует критериям вакансии и корпоративным ценностям компании.

При проведении ситуационного собеседования (кейс-интервью) также применяют стандартные методы собеседования, но в этом случае HR-менеджер предлагает соискателю решать гипотетические типовые задачи. Он сопоставляет полученные ответы с эталонными. Результаты интервью позволяют с определенной долей вероятности предсказать, как соискатель будет решать рабочие задачи. Это распространенный вид собеседования, которое рекомендуется проводить с соискателями на позиции таких специалистов, как бухгалтеры, экономисты, финансисты, руководители, менеджеры.

Метод проективного интервью применяется реже и подразумевает перенесение акцентов с соискателя на вымышленное третье лицо, которое решает гипотетические задачи. Соискатель должен как можно быстрее прокомментировать действия людей, которые попали в описываемую интервьюером проблемную ситуацию. Таким образом раскрываются свойства характера, личностные и профессиональные качества.

Собеседование по компетенциям (поведенческое). На встрече HR-менеджер пытается выявить у кандидата наличие тех или иных компетенций. Компетенции – это набор качеств, которыми необходимо обладать кандидату, чтобы быть успешным в профессиональном и карьерном плане именно в этой компании.

Целью формы стресс-интервью собеседования является проверка вашей стрессоустойчивости, быстроты реакции, способности не отступать в сложных ситуациях. Такое интервью устраивают только тем кандидатам, чья должность полагает большую ответственность или постоянную большую нагрузку. 

Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Итак, о времени встречи с HR-менеджером Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании

Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда вы идете на собеседование и о людях, с которыми вам предстоит встретиться.

Есть такой психологический феномен: когда чего-то очень сильно желаешь, — получаешь это с большим трудом. А при спокойном отношении — многое удается запросто. Волнение действительно мешает, поэтому накануне собеседования нужно постараться успокоиться. Займитесь аутотренингом, настаивайте себя, что у вас — получится. Убедите себя, что идете не на экзамен, не на пытку, а просто, чтобы познакомиться с потенциально приятными людьми, с которыми, возможно, вы будете вскоре вместе работать.

В общем, позитивный настрой перед собеседованием, — это тоже очень важная часть подготовки. Не забывайте о ней, и успех вам гарантирован!

Как вести себя на собеседовании?

  • Отключите/поставьте на беззвучный режим мобильный телефон на время встречи;
  • Представьтесь в начале собеседования;
  • Держите зрительный контакт;
  • Если вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»);
  • Уточните, как вы узнаете о результате собеседования.

Итак, собеседование позади. Вероятно, вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если же ожидание, на ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, вы получите отказ (убедившись в этом, вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на других объектах). А возможно, ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в вашу пользу.

Если вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:

  •  работодатели — тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
  •  собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку вашего опыта;

 ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?

Вопросы от психолога

WhatsApp Image 2021-01-23 at 19.51.22

Подумайте: на что вы стали бы тратить время, если бы уже не надо было работать за деньги?

Как раз для такого случая психолог составила список вопросов, ответив на которые вы можете найти новое дело своей жизни.

  1. Если вам скучно на работе, напишите пять причин этого ощущения. Представьте, что вы заняты чем-то прямо противоположным. Нравится ли вам это? Что вы чувствуете? Напишите пять качеств, которые должны быть свойственны вашей работе.
  2. Выпишите на лист профессии, которые вы знаете. Проделайте вычитание: вычтите все профессии, которые вам не нравятся. Из оставшихся вычтите те, которые вам не доступны по возрасту. Из остатка вычтите те, что вам интересны, но страшновато начинать. Рассмотрите остаток.
  3. Поразмыслите, что бы вы стали делать, если бы получили в наследство миллиард евро? Распишите свою жизнь на один год (двадцать важных дел, которые бы вы сделали) после получения этих денег. И на что вы стали бы тратить время, если бы уже не надо было работать за деньги?
  4. Напишите, на что программировали вас ваши родители (насчет денег, образования, карьеры, людей вокруг вас).
  5. Кто ваши самые настоящие учителя (назовите трех человек, которые вас, пусть жестко, пусть невольно, но чему-то в жизни научили).
  6. Вспомните, какие подвиги вы совершили (в чем преодолели себя и обстоятельства). Как вас это изменило?
  7. Вспомните ваши рискованные поступки (физический риск, социальный, финансовый), к чему это привело и чему вас научили эти ситуации?
  8. Кто ваши родители и родители родителей по профессии? Что выдающегося они сделали в своей работе?
  9. Доводилось ли вам что-то или кого-то организовать для какого-либо дела? Как вы себя чувствовали в этом качестве организатора? Или вы предпочитали быть рядовым участником?
  10. Вспомните свои сновидения, которые вам в символической форме говорят о вашей неудовлетворенности жизнью. Или такие, которые показывают путь.